Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Microsoft Edge y prueba a navegar peor la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Configuración de cookies para los navegadores más populares

A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Abre Google Chrome.
  2. Haz click en el menú de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Configuración en el menú desplegable.
  4. En el menú de la izquierda, haz click en Privacidad y seguridad.
  5. Haz click en Borrar datos de navegación.
  6. En la ventana que aparece, elige un intervalo de tiempo, como "Última hora", "Últimos 7 días", "Últimas 4 semanas" o "Desde siempre".
  7. Asegúrate de marcar solo la opción Cookies y otros datos de sitios.
  8. Haz click en el botón Eliminar datos.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Microsoft Edge siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abre Microsoft Edge.
  2. Haz click en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Haz click en Configuración.
  4. haz click en Privacidad, búsqueda y servicios en el menú de la izquierda.
  5. Haz click en Borrar datos de exploración.
  6. Haz click en Elegir lo que se debe borrar.
  7. En la ventana que aparece, elige un intervalo de tiempo, como "Última hora", "Últimos 7 días", "Últimas 4 semanas" o "Siempre".
  8. Asegúrate de marcar solo la opción Cookies y otros datos de sitios.
  9. Finalmente, haz clic en el botón Borrar ahora.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abre Firefox.
  2. Haz click en las tres barras horizontales en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Haz click en "Ajustes".
  4. Haz click en Privacidad y seguridad.
  5. Busca Cookies y datos del sitio.
  6. Haz click en Limpiar datos.
  7. En la ventana que aparece, elige un intervalo de tiempo, como "Última hora", "Últimas 2 días", "Últimas 4 horas" o "Desde las 0:00".
  8. Asegúrate de marcar solo la opción Cookies y datos del sitio.
  9. Finalmente, haz clic en el botón Limpiar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abre Safari en tu Mac.
  2. Haz click en el menú Safari en la barra de menús superior.
  3. Haz click en Configuración.
  4. Haz click en la pestaña Privacidad.
  5. Haz click en el botón Gestionar datos de sitios web.
  6. Haz click en Eliminar todo para borrar todas las cookies y otros datos.
  7. Confirma tu elección y haz clic en Eliminar ahora.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a Ajustes en tu iPhone o iPad.
  2. Desplázate hacia abajo y entra en Apps.
  3. Desplázate hacia abajo y entra en Safari.
  4. Desplázate hacia abajo del todo y entra en Avanzado.
  5. Entra en Datos de sitios web.
  6. Para eliminar cookies y datos específicas: Desliza el dedo hacia la izquierda sobre un sitio web de la lista y toca Eliminar. Para borrar todas las cookies y datos: Toca Eliminar todos los datos.